护士节征文演讲稿：解决护患纠纷方法
自从学习心理咨询相关知识后，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，取得了良好效果。
认同患方感受，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，认为自已做得不错，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，委屈感强，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，导致矛盾升级。其实每一个人都有自尊的需要，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，他需要获得尊重、肯定和认同，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，他便会因面子上挂不住而加大力度维护自己的观点，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，于是双方都加强力度竭力为自己辩解，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，肯定是有什么事让其不舒服，是带着情绪来的。因此，首先必须认真倾听对方的讲述，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，也便于我们了解事情的原委、问题的大小，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，