公路局路政服务大厅2013年度述职述评报告[VIP]

为展现良好的公路为民服务形象，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断地改进和完善工作方式方法，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，增强服务意识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，确保群众办理公路业务方便快捷。一是加强思想教育工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断增强路政执法人员的政治思想觉悟，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，坚持“服务人民、奉献社会”的执法宗旨。二是认真落实服务承诺制，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高办事效率。通过开展机关效能建设工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，认真落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制等制度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，建立和完善规章制度，规范办事行为。逐步实现窗口行业生产、服务和管理科学化、制度化、规范化的要求，进一步明确工作岗位职责。四是抓服务方式，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，树立良好的服务态度作为文明窗口建设的重要内容。改进服务态度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，杜绝推诿