忙碌的日子，时光如流水飞逝，转瞬间来到银行已经一年多了。一年前，我踌躇满志，怀揣着青涩的梦想，经过一年多的磨练，我慢慢沉淀下来，开始了演绎人生的新阶段。回首这一年的工作，每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽自己最大努力为行里的发展做出贡献。
现将全年的工作情况汇报如下：
一、重视业务办理质量，贯彻人行、总行各项制度。在每天晨会上认真学习各种制度文件，并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量的工作理念。加强自身管理，做好安全防范工作。工作至今无迟到无早退，以积极的心态投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。
二、尽职尽责，扎实做好本职工作。银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识，需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中，我珍惜自己的岗位，强化了责任心和责任感，对于各项业务的办理仔细认真。
三、提高业务技能操作能力，