1.对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，但效果不大，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不知道目标市场在那里，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。这包括两个方面，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，因为业务人员专业，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这3年里的外贸经验中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一切从客户的需求出发，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在电邮，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们要不断提问，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，