重点要求:
维护患者合法权益,(...内容隐藏,请先注册或登录...),语言文明礼貌,(...内容隐藏,请先注册或登录...),增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式,(...内容隐藏,请先注册或登录...),增强沟通效果。
完善患者投诉处理制度,(...内容隐藏,请先注册或登录...),及时受理、处置患者投诉。采取多种方式,(...内容隐藏,请先注册或登录...),及时改进工作。
创建平安医院,(...内容隐藏,请先注册或登录...),规范收支管理,(...内容隐藏,请先注册或登录...),控制医药费用。重点要求:
坚持统一领导、集中管理的财务管理原则,(...内容隐藏,请先注册或登录...),严禁医院、部门、科室设立账外账和小金库。
建立科学决策机制,提高医院经济管理水平,加强财务监督分析,(...内容隐藏,请先注册或登录...),重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批
,