新年导游工作计划范文
2010年5月的时候带了一次青岛团,(...内容隐藏,请先注册或登录...),又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,(...内容隐藏,请先注册或登录...),也让我学习到了怎么处理问题,(...内容隐藏,请先注册或登录...),以下是我带团来的大致工作计划:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,(...内容隐藏,请先注册或登录...),多请教老导游,(...内容隐藏,请先注册或登录...),要做到有把握,(...内容隐藏,请先注册或登录...),才能万无一失。
2:服务工作要热心,(...内容隐藏,请先注册或登录...),一定要提醒旅游注意事项,(...内容隐藏,请先注册或登录...),有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,(...内容隐藏,请先注册或登录...),效果就会好很多。
3:注意协调工作,(...内容隐藏,请先注册或登录...),也要妥善处理好客人,(...内容隐藏,请先注册或登录...),地陪旅行社和景区的关系。