今年,(...内容隐藏,请先注册或登录...),经我行上级领导研究决定,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对我行柜面人员开展《柜面人员服务礼仪提升训练》培训成果展示,(...内容隐藏,请先注册或登录...),从而提升柜员的服务礼仪,(...内容隐藏,请先注册或登录...),大力提升柜面人员的服务形象,(...内容隐藏,请先注册或登录...),引入头脑风暴、角色扮演、客户分析等互动内容,(...内容隐藏,请先注册或登录...),增强员工的团队沟通协作和客户服务能力。
二、活动目的
以落实、构建和谐社会、全面建设小康社会为导向,(...内容隐藏,请先注册或登录...),抓住“十二五规划”这一有利时机,(...内容隐藏,请先注册或登录...),使客户切身感受到我行柜面人
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