在过去的一年里，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在领导和同事们的关心、支持下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，完善自我，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，爱岗敬业、廉洁奉公，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下：
第一、在思想政治方面，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，认真学习大和全体会议精神，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，遵纪守法，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做学习型员工。一年来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，使用礼貌用语，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，接触的司机形形色色，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。
，