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金融专业大学生建设银行大堂导储实习报告[免费]

发布时间:2013-7-30文章大小:2569字节页数:5页
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经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,(...内容隐藏,请先注册登录...),更要加强自身职业道德修养,(...内容隐藏,请先注册登录...),大堂经理是第一个接触到顾客的人,(...内容隐藏,请先注册登录...),这就要求他必须要有过高的综合素质,(...内容隐藏,请先注册登录...),还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,(...内容隐藏,请先注册登录...),坚决遵守为顾客保密的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,(...内容隐藏,请先注册登录...),必须具有敏锐的洞察力,(...内容隐藏,请先注册登录...),随时提供帮助。顾客就是上帝,(...内容隐藏,请先注册登录...),但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,(...内容隐藏,请先注册登录...),所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留

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