门诊挂号收费处是医院的形象窗口,(...内容隐藏,请先注册或登录...),同时也是矛盾相对集中的地方。服务质量的好坏,(...内容隐藏,请先注册或登录...),就会导致患者的不满。因此提高自身的业务能力和服务水平,(...内容隐藏,请先注册或登录...),都起到至关重要的作用。
在当今社会,(...内容隐藏,请先注册或登录...),做到时时、事事、处处以病人为中心,(...内容隐藏,请先注册或登录...),不光只需疾病得到及时治疗,(...内容隐藏,请先注册或登录...),特别是窗口岗位,(...内容隐藏,请先注册或登录...),做到爱岗敬业、服务热情、诚实守信。
现在患者来源很复杂,(...内容隐藏,请先注册或登录...),还有不同区域的医保患者,新型农村合作医疗患者和各类特困患者,挂号收费的程序各不相同。我们要熟悉各类病人的相关政策和挂号收费标准,(...内容隐藏,请先注册或登录...),