精彩导读:导游本身是一个服务行业,(...内容隐藏,请先注册或登录...),但不同的人也有不同的心理,(...内容隐藏,请先注册或登录...),但一定做到合情合理,(...内容隐藏,请先注册或登录...),不要把问题留到最后
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,(...内容隐藏,请先注册或登录...),多请教老导游,(...内容隐藏,请先注册或登录...),要做到有把握,(...内容隐藏,请先注册或登录...),才能万无一失。
2:服务工作要热心,(...内容隐藏,请先注册或登录...),一定要提醒旅游注意事项,(...内容隐藏,请先注册或登录...),有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,(...内容隐藏,请先注册或登录...),效果就会好很多。
3:注意协调工作,(...内容隐藏,请先注册或登录...),也要妥善处理好客人,(...内容隐藏,请先注册或登录...),地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,(...内容隐藏,请先注册或登录...),但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,(...内容隐藏,请先注册或登录...),
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