快递年终总结[VIP]
发布时间:2013-6-8文章大小:11673字节页数:18页
篇一:根据省公司要求,现将我2011年的主要工作总结如下:一、始终坚持第一要义是发展,集中精力抓发展按照班子分工,我所分管的业务是速递物流类业务,具体专业是速递专业和物流专业。1、速递专业。业务收入完成万元,完成省公司计划的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,礼仪业务收入完成万元,同比增幅%。在速递业务的发展上,主要采取了以下措施:1、国内异地寄递业务:一是通过邮政特快专递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场,借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动,用价格策略启动经济快递业务。为此,我们组织速递局对市场进行调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学
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