各位领导，
我叫王国柱，是烟台市公安局芝罘分局南大街派出所所长。去年以来，我们派出所认真贯彻落实各级关于打造平安社区、构建和谐警民关系的部署，发挥派出所接触群众多、对辖区情况熟的优势，把做好群众工作，当成保稳定、促和谐、让群众满意的首要措施来抓，取得了较好成效。
一、从细微之处下功夫，真心实意关心群众疾苦
去年1月，我们派出所在受理群众来访时，了解到原烟台童鞋厂职工王某因工资待遇等问题，在园城集团进行诉求时与人发生冲突，先后到分局、市局反映被人殴打，要求给个说法，矛盾有激化的苗头。为防止矛盾扩大，由所长出面，对当事人进行了约谈接访，跟他进行了耐心细致的沟通和交流后了解到王某夫妻俩都下岗、女儿正上学、经济状况非常困难等情况，为此，我所工作人员多次往返于园城集团和经贸局之间，找到案件当事人和经贸局领导，对王某提出的办理特殊工种五年劳动保险费用等问题进行