在新的一年里，我们坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际的工作细节当中。在管理形式上追求以病人需求为服务导向，在业务上注重知识更新,积极吸纳和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成病人的健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
一加强护士在职教育、提高护理人员专业素质。
1强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊情况，可通过医生授课等形式更新知识和技能。互相学习和促进，并作记录。
2重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化三基护理知识50项护理操作及专科技能培训为主，由高年资护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
3做好低资护士的传帮工作，使年轻的护理人员理论与实践结合，掌握多学科知识和能力。
4随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选