2010年工作总结及明年工作计划
一年来,在院长的正确领导下,在院办的大力支持下,我们紧紧围绕医疗质量管理这个工作中心,积极参与医院提出的“三好一满意”活动,完成了院里交给的各项工作任务。
住院处是医院里的重要窗口,每位工作人员的服务态度,一举一动都直接影响到中医院的声誉,我们科在人员少、业务量大,病人不断增加的情况下,紧跟院里的步伐,时刻以病人为中心,以工作质量为核心,工作中对病人服务热情,耐心解答病人提出的各项咨询,吸取以往的
2010年工作总结及明年工作计划
一年来,在院长的正确领导下,在院办的大力支持下,我们紧紧围绕医疗质量管理这个工作中心,积极参与医院提出的“三好一满意”活动,完成了院里交给的各项工作任务。
住院处是医院里的重要窗口,每位工作人员的服务态度,一举一动都直接影响到中医院的声誉,我们科在人员少、业务量大,病人不断增加的情况下,紧跟院里的步伐,时刻以病人为中心,以工作质量为核心,工作中对病人服务热情,耐心解答病人提出的各项咨询,吸取以往的