医院为落实卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建优质护理服务示范病房工程的精神，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，医院护理部今年初即开始开展创建优质护理服务示范工程活动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，优质、安全的服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，召开全体护理人员动员大会，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，明确活动的目的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，激发了护理人员的争创热情。
一、强化人员培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，贯彻落实了《护士条例》、《综合医院分级护理指导原则》等规范标准，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，完善服务流程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，达到全员培训。
三、开展服务礼仪的培训，增强交流与沟通的服务意识。护士节期间，围绕优质护理服务示范工程的创建，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，