透视过去的一年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，回顾过去的一年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并参与新平台的安装调试跟工，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，从遇到难缠用户的害怕到耐心解释，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，从接到骚扰电话的愤怒到平静，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我想说，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是学习的一年，也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长，跟许多人相比，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，相反，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我很幸运地参加了宽带查障学习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这
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