最新2013物业客服个人工作总结[VIP]

现在社会竞争很大，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对物业可以说是一知半解，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，只是学习些书本的理论知识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在我看来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。

作为一名客服专员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户