10086话务员工作总结
岁月如梭，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，来呼叫中心工作已一年了，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，成为其中的一员。在领导和同事的关怀下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，认真执行始于客户需求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，贯彻落实，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，通过自己的努力熟悉语音平台的操作和流程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，用户对供电企业的要求更高。座席员的素质提高才能满足优质服务的需求。中心支部郑几次亲入班组培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，主要包括了系统操作、电费核算、电能计量、业扩、法律知识培训、政治学习等，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为了理顺业务流程利用了休班时间到合浦供电公司现场学习
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