1、通过岗前培训了解企业的基本情况和机构设置，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，企业文化和营业网点安全保卫等。
2、学习掌握人民币的基本方法，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，包括以下方面：银行的储蓄业务（定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活两便、通知存款等等），(...内容隐藏,请先注册或登录...)，银行的卡业务（贷记卡、信用卡、贷记卡开户、贷记卡存取等），(...内容隐藏,请先注册或登录...)，记账方法等。
5、学习柜台和大堂营销技巧和服务礼仪。
二、实习阶段