新兵训练营总结[VIP]

发布时间:2012-4-16文章大小:3296字节页数:6页
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新兵训练营总结

为使新员工进入客户部能很快适应工作,并尽快出单,分公司培训部在新员工接受完系统的知识培训后,还要按照客户部的运作模式带领新员工做实战训练,这种培训模式在很多公司都曾采用,后来被命名为新兵训练营。

新兵训练营对于新员工快速熟悉业务流程,掌握电话技巧和促进签单,以及心态调整都有非常重要的作用,客户经理和总监也很满意这样的培训形式和效果。客户部经理的业绩压力很大,没有时间对初到部门的新员工做比较细致深入的辅导,使新员工对工作的适应过程延长,出单慢,甚至可能造成很有潜力的新员工因为得不到足够的关注而流失,因此,新兵训练营非常有存在必要。

一、新兵训练营的工作流程

以大连为例:

前3天,主要是课堂讲授和部门实习

大连的新兵训练营是从新员工进公司第一天就开始了。前3天的培训是讲课、留作业和下部门实习相结合,让新员工了解公司和熟悉业务操作流程,为后来的新兵训练营

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