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办公班护士真诚接待新入院病儿，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
要求责任护士每天与患儿家属沟通，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，护患沟通能缩短护患之间的距离，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，尊重患儿家属的知情权，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，发放病人满意度调查表，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对服务质量差的护士给予批评教育。