2010年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们在市长公开电话办理工作中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以饱满的热情和高度负责的精神切实解决人民群众关心的热点和难点问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们共受理公开电话共114件，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，本部门公开电话受理82件，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们主要做法是：
一、领导重视，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，指定文化市场管理办公室和一名工作人员专门负责日常市长公开电话的办理工作。局分管领导还经常在会议上强调市长公开电话办理工作的重要性，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并不定期地检查公开电话的办理结果，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要求办话人员对市长公开电话反映的每件事做到事事有待，确保办结率和反馈率达到100%。
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