2012年业务部门员工工作总结[VIP]

2010年是不平凡的一年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，公司前4个月收入只有往年的70％的情况下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，齐心协力圆满的完成了董事会下达的年利润261万的目标。之所以能达成这个目标，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，努力发展现代物流，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，加速实施人才培养工程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，通过强化市场开拓，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，严格控制成本，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以和谐促稳定的总体发展目标。

在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大规模、多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范。

09年总结：

1.物流业务部：

加强了礼貌教育，现在基本做到有电话就接听，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现在每月对帐单的错误在3次以下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，