网管工作总结[VIP]

发布时间:2012-12-4文章大小:810字节页数:2页
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在新的一年里,(...内容隐藏,请先注册登录...),我对自己网管部的工作做了如下总结:

1.在现在岗位上,(...内容隐藏,请先注册登录...),让客服和客户满意是我们的职责。随着现在客服的技术能力不断的提升以及客户对互联网知识越来越普及,(...内容隐藏,请先注册登录...),需要勇敢先前迈出一步。提高自身的水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书了解it动向,(...内容隐藏,请先注册登录...),邮件内容从以前的客服回复的流程性答复,(...内容隐藏,请先注册登录...),通过事务中遇到的问题,(...内容隐藏,请先注册登录...),每天受理大概30个事务量,(...内容隐藏,请先注册登录...),主机问题。对相应的问题做出判断,(...内容隐藏,请先注册登录...),让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的事务,但是有的事务,涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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