街道加强创新社会管理工作总结[VIP]
发布时间:2012-11-9文章大小:901字节页数:2页
今年以来,街道在区委、区的正确领导下,提高认识、抓紧部署,重点抓好三个关键环节、推行一套工作办法、发挥一个重要作用,深刻领会区委、区决策意图,使街道在加强和创新社会管理工作中稳扎稳打,呈现出全面推动,不断进步的良好局面,现将有关情况汇报如下:一、工作完成情况(一)抓好三个关键环节。首先是搭建平台,推进管理指挥分中心建设。整合民心网、96123、96125等民生诉求平台,完善督办机制,快速反馈、取信于民,打造便民利民的立体民生诉求表达通道。一季度,民生诉求平台共接到投诉15件,均严格按照规定时限得以解决,完成率达100%。城市管理信息系统自3月15日开通以来,共收到投诉件127件,仅用4天时间就解决投诉62件,其他投诉正在处理中。其次是理顺职能,增强社区队伍服务效能。今年以来,我们在建立8个社区工作站的基础上,遴选工作站站长,配齐工作站人员,并开展了大量调研工作,及时理顺了社区和社区工作站的关系与职能,使社区工作站能够真正发挥最大
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