工作总结-周报三[VIP]

销售总结(任务/经验/话语）这个星期,是我作为一名维护工程师,进行上门维护服务的第三个星期了.本人在这个星期推销出了两套税务专用的江民杀毒软件.对于销售,我可以说是在这里迈出了自己销售的第一步,很多东西还需要认真细致的去学习和感悟.“销售”可以说是一种“双赢的艺术”,因此,如何让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了.每一次的上门维护服务,一方面我会认真努力的为客户解决他们所遇到的问题和困难,一方面会细致耐心的和客户进行沟通交流,了解客户的使用需求,帮助有需要的客户得到他们所需要东西,满足不同客户不同的特定需求,我想这就是我所体会到的销售.销售是一种经验的积累,是我们自身一种综合素质的体现,更是我们的一种性格潜能的释放.作为我本人,一定会以坚持不懈的努力和认真自信的工作态度去做好今后的销售工作的.服务总结（感言/技巧/经典案例）本人在这个星期里,上门维护服务回访了九家客户,其中上门进行维护服务了六家,上门