工作总结与回顾一位同事写的[VIP]

发布时间:2011-5-30文章大小:703字节页数:2页
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关于call量:这两个月我的call一直都是比较低的,(...内容隐藏,请先注册登录...),,(...内容隐藏,请先注册登录...),会查询问题的答案而浪费了很多的时间,(...内容隐藏,请先注册登录...),再次就是心态,(...内容隐藏,请先注册登录...),特别是上个月的时候,(...内容隐藏,请先注册登录...),做事不够积极,(...内容隐藏,请先注册登录...),这也严重影响到call的现在给自己的方案就是要不断的重新熟悉业务,(...内容隐藏,请先注册登录...),缩短通话时长,(...内容隐藏,请先注册登录...),并且要调整好心态,合理的安排好工作和休息的时长,尽量不要一些琐事影响大事!<?ml:namespaceprefi="o">

谈到满意度,(...内容隐藏,请先注册登录...),现在分析一下原因,(...内容隐藏,请先注册登录...),没有及时解决用户的问题而不满意,(...内容隐藏,请先注册登录...),我觉得我的语速太多快的时候也会造成用户没有能消化而不满意,(...内容隐藏,请先注册登录...),第四就是解释有的时候在技巧上有欠缺,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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