一、加强医德医风建设，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高服务质量。
1、年内进行医德医风学习、考核一次，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，考试参与率100％，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对病人的服务态度等。坚持以病人为中心，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，把社会效益放在首位，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，强化护士的现代护理文化意识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，通过发放满意度调查表，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动她们的工作积极性。
4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，把病人的需要作为第一需要，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，把病人的满意作为第一标准。对科室实施全身心、全方位、全过程、
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