职业素养培训总结[VIP]

发布时间：2011-3-29文章大小：1358字节页数：3页

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参展回来以后，接下来就是给我们为期一周的职业素养培训，课程中讲的每一点对我来说都是很有用，也很实际，主要从心态上来改变我们一性消极的不好的工作态度，从职业职员应具备的基础素养来学习提升，让我们能够更积极的往工作，企业在发展，个人也要发展，个人的发展离不开学习，离不开奋斗，做为一个有过两年销售经验的营销人来说，其路漫漫其修远兮,这一次我又回到了出发点，抱着学习的态度，认真的投进到工作当中往。

1.听（发现需求）

做为一个营销人，无时无刻不在沟通，面对客户的要求和公司下达的每一个销售任务，我们有听清楚客户的真实需求和公司对下达的每一个任务认真的分析和理解了吗，听出哪句是重要的哪句是次要的吗，了解了每一个需求的重要性了吗，假如我们不认真的往听，那我们又如何做的好呢，一个真正会沟通的人是自己少说让别人多说，只有听别人说才能了解他人，听每一句的关键词里都隐含着什么真实的需求和

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