加强业务学习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，护士长积极认真授课，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，科室坚持每月一次业务学习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，坚持危重病人护理查房，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，组织2次技术操作考试，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，合格率达100.
加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，落实到每一个护理岗位，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，举办了精神科护士学习班，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），(...内容隐藏,请先注册或登录...)，同时为三院争了光。
加强爱岗敬业教育，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以质量服务理念，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，全年的病人满意度提高到97.6.
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