用户座谈会讲话稿[VIP]

各位领导、各位嘉宾朋友，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我代表全厂员工对诸位在百忙中亲临我厂检查指导工作和参加座谈会表示热烈的欢迎，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，表示诚挚的感谢!下面我向各位领导和们简要汇报一下我厂近一年的基本情况。

一年来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，抓好质量管理和服务。认真做好电话跟踪、24小时值班、外出救援、上门走访等服务工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，定期进行检查、内审和外审，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，各站增加了一至两名服务顾问，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，采取主动打电话询问和用户打电话事先通知的方式，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，及时进行纠正和改进。去年召开座谈会以后，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，及时召开了专题办公会，进行了认真的分析、研究，制定实施了改进措施。主要有：一是购置了一台专用外出救援车，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，