本学期，在学校领导的正确指导和支持下，总务处全体人员团结一致，同心同德，体现了良好的集体协作精神，敬业、爱岗、奉献，为教育教学服务的思想明确，主动服务意识不断加强，快节奏、高效率、高质量，创造性地开展工作，为服务管理工作全面提升档次迈出了可喜的一步，圆满完成了本学期的教育教学、师生安全、校园卫生、财物管理及上级各类检查的后勤保障工作，下面就本学期工作总结如下。
一、加强后勤常规管理，提高后勤服务的质量和水平。
坚持每日巡查制度，后勤人员按职责分工每天巡查卫生、水电线路和教育教学设施，发现问题及时整修。坚持后勤每周工作例会制度、物业管理联络会议制度。不定时对物业管理部门的工作进行检查，督促及时反馈信息，进一步提高物业部门管理水平，提高服务质量。逐步形成后勤工作的管理常规。对现有的后勤工作管理制度进行修订和调整，修订后勤部门全员工作制度，做到制度上墙，职责落实，后勤部门的卫生、资产、安全等各方面工作纳入制度化管理，提高