对任何人来说，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，你需要的只是用最短的时间改正和弥补它，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，但决不允许找借口。在日常生活中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，其实你已经在为自己辩解了。
在日本企业里，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我犯了一个错误。”然后才会再往下说。显然，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是一种抱着解决问题而非推卸责任的态度来面对失误。如果你是一个副总经理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，你却一个劲儿地说：“这都是李经理的错”、“这都是理的错”，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我白请你了！如果都是他们的错，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，另一种人永远在为自己辩解。因此，在发生错误时，每个人时刻都要想到：
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