物管公司工作人员2010年上半年工作总结[VIP]

时光飞逝，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在这过去的半年里，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，顺利的完成了本职工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，保持信息渠道畅通，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是联系小区住户的窗口。&在工作中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，工装上岗，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，态度和蔼的接听和转接电话，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，上半年共接到来电68个、去电130个，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们都给予满意回复；业主的报修问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，根据报修内容的不同积极进行派工，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，