某医院科室年终总结[VIP]

20年是实现“三年”规划的关键一年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%；入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93％，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，创新优质服务新模式

１.开展向社会服务承诺活动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，拒收红包。物品合计数

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