（去年月日）
年终岁尾，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，其目的是进一步提高我县广大收费员的收费治理水平，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，市物价局对我县的工作非常支持，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，市物价局张局长、黄科长在百忙之中到我们这个培训班指导并作专题辅导讲座，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我就这次收费员培训班讲几点意见。
一、要充分熟悉举办全县收费员培训班的重要性
收费问题涉及千家万户，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，人民群众最关注的问题之一就是的收费行为。一段时间以来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，收费行为不够规范，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，收费对象不够明确，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，未能很好地把握收费政策向群众做好解释指导工作，一些群众不明不白交费，产生不少误解和意见。事实证实，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，