一、坚持理论学习，提高素质
在政治思想学习和道德品质修养方面,本人在过去的一年里做到了解放思想，实事求是，积极参加和精神学习，坚持集中学习与自学相结合，坚持理论学习与业务学习相结合，深刻领会精神实质，从而在思想上自觉要求进步，在理论水平上有明显提高，在政治敏锐性方面得到锻炼,个人素养也得到明显提高，自觉做到与时俱进，开拓创新。通过学习，效果明显，达到了“统一思想，提高认识，增强素质”的目标。
二、工作方面
在年初至月日被派往管理处，本人服从管理处领导的安排，与原管理处管理员、收费员共十人在驻守管理处收费站期间，圆满完成了上级交给的任务；在业务知识的学习和工作能力的培养方面以及对分管工作的协调与处理方面，本人通过加强学习，认真摸索，不断总结，今年较好地完成分管工作；在工作态度和勤奋敬业表现方面，本人一贯作风扎实，勤勉敬业。工作中任劳任怨，能