中国工商银行转变观念创新机制实现跨越式发展经验材料[VIP]

中国工商银行股份有限公司支行成立于1950年，下辖三个二级支行、5个储蓄所，内设四部一室机构。现有在岗员工158(其中柜员合同工31人)，其中：52人，共青团员27人，大专以上学历105人。2003年，支行还面临着“一少二多三低”的尴尬局面，即：来该行办业务的客户少；员工流出的多；业务差错多；员工的工资收入低；员工的士气低；支行的经营效益低。而五年后的今天，该行的面貌不仅焕然一新，而且还步入了省分行营业部盈利大行的行列，经营绩效在湖南省工行系统县市支行排名中名列前茅。是什么力量使该行得以在短短的几年时间内演绎出如此巨大的变化？这一切吸引着一些饶有兴趣的人去探究该行由落后行跨越到先进行的演变轨迹。找准入点构筑艰难崛起的强力平台“困难催生能量，逆境孕育生机。”2003年底，在危难之时走马上任的新领导班子主要负责人，面对支行所面临的重重困难和种种问题，与班子成员共同研究，找原因，想办法，找对策，定措施，并且，在全行开展围绕“行兴我荣，