我叫,来自区客户服务部,现就读于涵授大学,文秘专业。我今天所竞聘的岗位是区客户服务部收费一岗。我之所以今天能够竞聘这一岗,其优势在于:2004年2月份我入司到中国人寿商丘分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作——收费。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。尽管收费岗非常的忙,也特别的凌乱,但我都能做到一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,收费人员不但要干好本职工作,对于其实相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户
客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿[VIP]
发布时间:2008-12-6文章大小:2900字节页数:5页
文章标题:客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿
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