为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。
一、督办工作的原则
坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。
二、督办的职责范围
（一）做好对上级的工作部署、指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作
（二）做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作；
（三）做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作；
（四）做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。
三、督促工作程序
（一）建立科学的登记制度
1、对上级的工作部署、指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项