:用爱升华服务
年近而立的他,是供电公司市场营销部业扩专职。无论是在海电力学院用电监察专业求学,还是在变电站实习,抑或从事业扩管理工作,他都以自己炽热的真爱,诠释着优质服务的真谛。他就是,一个普普通通的供电员工,一个不断进取的服务明星。
出身科班,业精功专,他深知,理论与实践的差距,于是,他把服务、奉献深化为追求、超越。不善言辞,他的内心深处却蕴含着对事业、对工作、对客户的忠诚与热爱,于是,他把思维、习惯深化为热爱、真诚。他深知,“服务无止境,真情暖人心”,于是,便有了事业的执著、细节的精致、工作的热情,从而赢来了无数的感动。
顺着成长的轨迹,我们给他做个事迹大荟萃,透视他那颗“用爱升华服务”的心。
对事业,他有黄牛一般的韧性
2000年5月,毕业不到3年的通过竞聘走上业扩管理专职岗位。面对营销管理比较粗放、服务相对滞后的工作局面,他一切从零开始,积极完善各