金融年度银行柜台人员工作总结[VIP]
发布时间:2007-2-2文章大小:1546字节页数:3页
金融年度银行柜台人员工作总结2005年,我在行领导和同事们的关心、支持、帮助和配合下,较好地完成了岗位工作职责和领导交办的各项任务,也取得了一定的成绩,现将我一年来的思想、工作、学习情况总结如下:一、学习方面:2005年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为客户服务,促使我行的各项业务顺利开展。二、工作方面:在领导的关心、支持和同事们的齐心协力下,我抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。一是做好临柜服务工作。我们作为行业窗口,工作使我每天要面对众多的客户,我持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,以“客户满意、业务发
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