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邮政服务明星网点先进材料

邮政服务明星网点先进材料

时间:2014-3-18 15:20:31  [下载该文章]  [会员注册]
邮政局营业厅,2008年元月开业,位于县城人民西路号,为储蓄、营业全功能营业厅,全组共人,截止2010年1月31日,邮储余额达到万元。为深入学习邮电局的先进事迹和优质服务精神,进一步增强邮政营业窗口服务意识,提升服务水平,优化作业流程,努力追求让用户满意百分百的最终目标,我局认真组织开展了网点规范化服务活动,县局营业厅能够按照标准,达要规范化服务要求,具体如下:一、加强领导,组织到位邮政营业窗口是展示邮政服务形象和方便用户用邮的重要场所,一直以来,提升邮政营业窗口的服务水平和质量,争取用户满意百分百是我们的目标,接到安排后,局领导高度重视,县局成立了由局长任组长,副局长任副组长,经营部、办公室相关人员及班组长为成员的规范化服务领导小组,具体负责此项工作的指导和落实。为将此次活动落到实处,我们营业厅多次召开班组专题会,邀请局领导及管理人员参加,宣讲本次活动开展的目的和意义,细化具体任务和要...
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