全国用群众工作统揽信访工作经验交流会发言材料一：集中各方力量解决疑难问题

集中各方力量解决疑难问题黑龙江哈尔滨盖如垠哈尔滨作为老工业基地，历史遗留的疑难复杂信访问题较多。工作中，我市树立信访工作的本质是群众工作、是民生工作、是解决群众切身利益的工作的理念，坚持以群众工作统揽信访工作，靠机制优势和群众力量破解信访难题，收到很好效果。2008年，经市委决定，哈尔滨市在香坊区、依兰县等4区(县)开展群众工作统揽信访工作试点，实行群众工作部和信访局合署办公。群众工作部的组建，在调动行政和社会资源方面，形成了机制优势，有效推动了疑难复杂问题事项的解决。对此，市委、多次研究，把群众工作统揽信访工作的机制优势整体移植到解决信访问题的实践中。除市和区(县、市)坚持定期接待群众来访外，市委、还授权信访部门，对复杂的案件，可召开综合协调会议，组织各有关部门共同参与、协同作战、合力攻坚。在资金保障上，市委、从2008年开始，市、区都建立了有关专项基金，截至目前，已使用专项资金用于化解...