营运部客户服务专员工作职责岗位：营运部客户服务专员职责：一、定期向上级
汇报各销售区域的销售业绩完成情况。二、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的目标内。三、订单管理：受理订单（包括：货品/促销品等），包括一切客户要求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。五、数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。六、客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。七、帐务回收：日常按公司的
财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。与...