随着近年来婚纱行业经营市场的渐趋成熟，各影楼之间：产品和技术的差异化越来越小，那么，现在的上门客人都在比较什么呢？是价位？是赠品？是内容？还是服务？其实，顾客最关心的是：取件当天的质量与拍照当天的服务。现在许多婚纱影楼企业内部大力推倡人性化接单技巧，就是鼓励先把服务卖出去，服务做得好，会使客人在开心、惊喜的情况下，下订单。而我们现在说服务，早已不同若干年以前的服务态度了，现在的服务，是要帮助顾客得到他们想要的、解决他们的物质、精神和心理的需要！目前在影楼中流行的t.c.s顾客满意100%服务系统，以及一系列服务与流程的制度，其根本目的，就是要让影楼的服务超越顾客的期望值，从而提升影楼的美誉度。企业的成功，就是为客户提供最好的服务！作为新疆知名的婚纱影楼企业，影楼为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地，想保持领先地位，完美无瑕的服务是决定性的关键。金百合必须审时度势，跟随社会发展大环境的逐渐进...