返回
花园小区业主满意度调查统计结果分析报告

花园小区业主满意度调查统计结果分析报告

时间:2014-10-17 6:43:45  [下载该文章]  [会员注册]
花园小区业主满意度调查统计结果分析报告提要:78%的业主同意继续聘用zz物业管理服务公司为花园提供服,8%的业主不同意。说明绝大多数业主还愿意与zz合作,所以调查时各业主也给了很多宝贵的建议更多精品源自表格花园小区业主满意度调查统计结果分析报告非常感谢各位业主的支持,9月19—24日,业主就卓物业服务的满意度进行了调查,在各位业主的大力支持下,圆满地完成了调查任务,调查采用调查问卷的形式,共发出调查问卷500份,回收51份,回收率10.2%,确认有效问卷51份。数据统计显示:对zz物业公司提供的物业管理和服务总体满意率为90%(注:“基本满意”选项代表满意)。其中各分项的满意率结果分别为:对客户服务人员的总体满意率为96%;对安全服务的总体满意率为94%;对工程维修、维护的总体满意率为88%;对清洁服务的总体满意率为82%;对绿化服务的总体满意率为90%;对消杀服务的总体满意率为82%;对...
请先登录

>

相关推荐