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售后服务部工作总结

售后服务部工作总结

时间:2013-6-3 12:36:44  [下载该文章]  [会员注册]
按照公司的要求,较好地完成了本职工作.上半年的工作较以往有了很大起色,但也存在不足.将售后服务部工作总结如下:一,建立完善售后服务队伍,为服务油田保驾护航在市场激烈竞争的今天,随着客户观念的变化,客户在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务.因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点.因此,建立和完善一支具有一定专业技术业务水平的售后服务队伍就显得尤为重要,为此,公司在原有一名售后服务人员的基础之上,招聘并培训了采油,化工等专业技术人员四名,进一步完善壮大了售后服务队伍,为产品更好的在油田上使用奠定了基础,为服务油田保驾护航.二,在实践中学习,增强业务技术经验实践是最好的老师,在实践中才能更好的检验已经学到的专业知识了解到产品使用的各个环节学习到油田各种工作及各部门间的运作程序更能...
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