时间稍纵即逝，转眼间，2014年已在繁忙又充实的日子里度过了。回顾一年的所有工作使人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，美满顺利的完成了本年度的各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操纵技能、优良服务等方面都有了一定的进步。现将一年的工作情况总结以下：1.一年来学到的业务知识在市场竞争日益剧烈的今天，在具有热忱的服务态度，纯熟的业务能力的同时，必须要不断的进步自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举行的各类
培训和技能考核为我尽快进步业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力进步着自己的业务理论水平。年由于工作的需要，我被安排到对公会计岗，开始学习新的业务知识，为下一步实行综合柜员做预备。三年多的
银行工作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的会计柜面职员请教...